e2bt-র পরিষেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। e2bt-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") e2bt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ("পরিষেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। e2bt ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার ইন্টারফেস, গেমিং পরিষেবা, বেটিং সুবিধা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা একত্রে "পরিষেবা" হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত প্রধান পরিভাষাগুলির সংজ্ঞা নিম্নরূপ:
গুরুত্বপূর্ণ: e2bt-র পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত আছেন।
১৮+ বাধ্যবাধকতা: e2bt-র সমস্ত পরিষেবা কেবলমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। নাবালক ব্যক্তিদের নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
e2bt-র পরিষেবা গ্রহণের যোগ্যতার শর্তসমূহ:
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের দিন থেকে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। e2bt যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের প্রমাণ চাইতে পারে এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে। কোনো আদালতের রায়ের মাধ্যমে যদি আপনার চুক্তিতে প্রবেশের যোগ্যতা সীমিত করা হয়ে থাকে, তাহলে আপনি e2bt-র পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
প্রতিটি ব্যক্তি e2bt-তে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সঞ্চিত তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার e2bt-র রয়েছে।
যেসব ব্যবহারকারী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রোগ্রামে নাম নথিভুক্ত করেছেন এবং সেই সময়সীমা এখনো চলমান রয়েছে, তাঁরা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
e2bt-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনার পূর্ণ নাম, সঠিক মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং বাংলাদেশে আপনার বাসস্থানের ঠিকানা প্রদান করতে হবে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যাচাই সম্পন্ন করে পরিবর্তন করা যাবে।
আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের দায় আপনার। অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে অবিলম্বে e2bt সাপোর্টকে জানাতে হবে।
e2bt যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
টানা ১২ মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
e2bt বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস ও ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
e2bt-তে জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard গ্রহণ করা হয়। ভবিষ্যতে নতুন পদ্ধতি যোগ হতে পারে।
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্টের VIP স্তরের উপর নির্ভর করে এবং তা পরিবর্তন হতে পারে।
জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
জমা ও উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতিটি অবশ্যই নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। কোনো লুকানো লেনদেন ফি নেই।
e2bt বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, যা বোনাস গ্রহণের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।
বোনাস গ্রহণ করলে নির্দিষ্ট বাজিমাত (Wagering) শর্ত পূরণ করার পরেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে। বাজিমাত শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য এবং ন্যূনতম ৳৩০০ জমার উপর প্রযোজ্য।
বোনাস অপব্যবহার, হেজিং কৌশল বা যেকোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস ব্যবহার করলে e2bt বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি প্রমোশন নির্দিষ্ট মেয়াদে কার্যকর থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
e2bt-র সকল RNG (Random Number Generator) ভিত্তিক গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক। এগুলি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত এবং সার্টিফাইড।
কোনো সফটওয়্যার ত্রুটির ফলে ভুল পেআউট প্রদান করা হলে, সেই পেআউট বাতিল করার অধিকার e2bt সংরক্ষণ করে। ত্রুটিজনিত জয় "ফেয়ার প্লে" নীতির আওতায় পড়ে না।
লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সে ক্ষেত্রে e2bt-র নির্ধারিত সংযোগ বিচ্ছিন্নতা নীতি অনুসরণ করা হবে।
স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তনের অধিকার e2bt সংরক্ষণ করে। যেকোনো ম্যাচে অনিয়মের সন্দেহ হলে e2bt বেট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি e2bt-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলির যেকোনো একটিতে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে e2bt কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
e2bt ওয়েবসাইট, লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, কনটেন্ট, সফটওয়্যার এবং যাবতীয় ডিজিটাল সম্পদের উপর e2bt-র একচেটিয়া মেধাস্বত্ব রয়েছে। e2bt-র পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এসব উপাদান কপি, পুনর্মুদ্রণ, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
e2bt-র প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয় পক্ষের গেম (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ইত্যাদি) সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত।
e2bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, যোগাযোগ রক্ষা, পরিচয় যাচাই এবং বিধিমালা মেনে চলার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
e2bt আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আপনার সকল ডেটা ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। e2bt-র সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য শিল্পমান নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।
e2bt কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
e2bt-র সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট মাসে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।
আপনি যেকোনো সময় e2bt সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে e2bt যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, নিয়মিত উপার্জিত ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।
e2bt বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম: e2bt-তে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, দৈনিক/সাপ্তাহিক বেটিং সীমা, স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং সেশন সময়সীমার সুবিধা পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে বলে মনে হলে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
e2bt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তার মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও e2bt পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সেবায় প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় UTC+6)
অভিযোগ দাখিলের পরে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রতিক্রিয়া জানাবো। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এই মূলনীতিগুলির উপর প্রতিষ্ঠিত
e2bt-র প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো ফাঁকি নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষার আড়ালে অস্পষ্ট শর্ত নেই।
বৈধ জয়ের পেআউটে কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব নেই। নিয়ম মেনে চললে bKash-এ ৫ মিনিটেই পেআউট।
১৮+ যাচাই, KYC প্রক্রিয়া এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম — প্রতিটি নিয়মই আপনার সুরক্ষার জন্য।
SSL এনক্রিপশন ও কঠোর গোপনীয়তা নীতি দিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।
সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি এবং তৃতীয় পক্ষ অডিটের মাধ্যমে প্রতিটি গেমের ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে।
১৮+ বাধ্যবাধকতা: e2bt-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালক ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং ঝুঁকিপূর্ণ — বিনোদনের জন্য খেলুন, সামর্থ্যের মধ্যে থাকুন।
আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে e2bt-র দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন — ডিপোজিট সীমা, স্ব-বর্জন ও সেশন সময়সীমার সুবিধা নিন।
নিয়ম মেনে খেলুন, দায়িত্বশীল থাকুন এবং বিশ্বমানের গেমিং উপভোগ করুন। e2bt সবসময় আপনার পাশে।